Eurostar 2000: le meilleur (cloud) sinon rien

La concession Mercedes-Benz Eurostar 2000 à Sint-Pieters-Leeuw, qui est également un centre de performance AMG, emploie une quarantaine de personnes passionnées par leur travail ; une trentaine d’entre eux utilisent le cloud chaque jour. « L’environnement cloud sécurisé, efficace et illimité proposé par K-Force était pour nous un must absolu », a déclaré Tom Chabert, responsable du service client chez Eurostar 2000. Et c’est ainsi que tout a commencé.

Mémoire trop restreinte, risque de piratage, communication difficile entre les différents sites… Alors que les employés d’Eurostar 2000 cherchaient une meilleure alternative à leur serveur physique, la solution cloud proposée par K-Force a rapidement attiré l’attention.

« Ce qui nous a convaincu d’opter pour le cloud, c’est sans conteste son efficacité », explique Tom Chabert. « Comme nous travaillons à partir de deux sites, il est primordial que la communication demeure fluide. Grâce à la solution cloud, c’est tout à fait possible : tous les employés restent en contact les uns avec les autres – et cela à partir d’une seule plateforme. Le télétravail n’est plus un problème, j’y ai moi-même recours chaque semaine ».

« Un avantage supplémentaire et qui est tout aussi important, c’est la sécurité », poursuit Tom.
« Nous avons réduit au maximum le risque de piratage à la fois pour nos propres données et celles de nos clients. En outre, l’intégration est simplissime : les nouveaux employés peuvent aisément intégrer leur environnement de travail dès leur premier jour et sont ainsi immédiatement opérationnels ».

« Nous étions quand même un peu méfiants au début de cette transition », admet Tom. « Cela ne paralyserait-il pas temporairement nos opérations ? Heureusement, c’est l’inverse qui s’est produit : grâce à notre étroite collaboration avec K-Force et à la préparation minutieuse de leur part, la transition s’est parfaitement bien déroulée. Je peux donc seulement dire que nous sommes très satisfaits. En fait, je peux le résumer très brièvement : grâce à la solution cloud, nous travaillons plus efficacement, plus rapidement et de manière plus sécurisée. Nous n’avons donc plus aucun souci à nous faire. Et pour reprendre notre propre slogan Mercedes-Benz : it’s the best or nothing, et dans ce cas, nous optons pour le meilleur !».