Solution Cloud complète
Solution Cloud complète
Expert en cloud vous fournissant du service
210années d’expérience combinée en IT
Avec 17 experts en cloud, nous garantissons le meilleur service possible.
Votre informatique toujours disponible à un prix fixe par utilisateur
Comptez sur notre plateforme cloud de haute performance, dotée de ressources illimitées et répondant aux normes de sécurité les plus élevées du Benelux. Tous les employés disposent d'un environnement Windows complet et personnel auquel ils peuvent se connecter en même temps, de n'importe où, à tout moment et avec n'importe quel appareil.
Pas besoin d'investir dans une infrastructure coûteuse et rapidement obsolète
Nous gérons et maintenons toute l'infrastructure cloud afin que vous n'ayez plus besoin d'investir dans de nouveaux serveurs toutes les quelques années, il n'y aura plus de frais de maintenance de ces serveurs, ni d'électricité ou de salles de serveurs climatisées, etc.
Flexible et évolutif
Grâce à notre solution évolutive et transparente, vous ne payez que pour le nombre exact d'employés qui doivent travailler avec un bureau Windows pleinement opérationnel. Si votre entreprise grandit, votre cloud évoluera avec vous, sans avoir à investir dans plus d'infrastructure: nous ajoutons simplement de nouveaux utilisateurs. Même s'il y a un employé temporaire supplémentaire, vous pouvez immédiatement lui donner accès à un environnement cloud supplémentaire, pour le temps requis. Si un jour votre entreprise diminue, nous réduirons le nombre d'utilisateurs afin qu'à partir du mois prochain, la facturation soit adaptée.
Infrastructure de premier ordre
K-Force fonctionne uniquement avec des centres de données qui répondent aux normes de sécurité les plus élevées possibles au Benelux.
Comme mentionné précédemment, il n'est pas nécessaire de disposer de machines ultra-performantes vous-même, car notre plateforme est illimitée en ressources. Nous surveillons en permanence l'espace disque utilisé, la mémoire et la puissance du processeur. Lorsque l'un de ces éléments atteint le seuil d'utilisation de 80%, nous fournirons plus d'espace disque, de mémoire et / ou de puissance de traitement. Bien sûr, cette offre s'accompagne d'une politique d'utilisation équitable, mais dans des circonstances évolutives normales, nous allouons la capacité de stockage, de mémoire et de processeur dont votre organisation a besoin pour que vous puissiez travailler confortablement.
Excellence dans le service
Comme nos services cloud sont gérés et surveillés au quotidien par notre équipe d'ingénieurs, vous pouvez être assuré de votre informatique. Il est pris en charge. En utilisant notre plateforme, nul besoin d'avoir vous-même des machines ultra-performantes, car notre plateforme est illimitée en ressources: nous allouons la capacité de stockage et de processeur nécessaire pour que vous puissiez travailler confortablement.
Solution tout-en-un
Prix fixe par utilisateur
Meilleure performance
Monitoring 24/7
Toujours à jour et sécurisé
Avantages plus détaillés de notre plate-forme full cloud
Pas besoin d’investir dans du matériel performant
Étant donné que le cloud fait tout le travail, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur de base et une connexion Internet. Pas besoin d’appareils ultra performants.
Microsoft 365 est intégré
Le prix mensuel fixe par utilisateur de notre plateforme cloud comprend également toutes les applications et services Microsoft 365, y compris la gestion (des mots de passe) avec un support rapide et professionnel de nos ingénieurs cloud. Grâce à cette solution, l’achat et la maintenance d’un serveur mail ne sont plus nécessaires. De plus, Microsoft 365 contient des possibilités plus étendues qu’une solution sur site.
E-mails, calendriers et contacts synchronisés
Chaque utilisateur a accès partout à une boîte mail (50Go), un calendrier et des contacts synchronisés, même en dehors du cloud. L’arborescence des mails, les règles, les absences, ... sont également synchronisés.
Planifier des réunions n’a jamais été aussi simple
Consultez les calendriers de vos collègues dans une vue d’ensemble, attribuez des droits, planifiez immédiatement des rendez-vous et des réunions (vidéo, avec Microsoft Teams), pour ou avec des collègues.
Envoyez des e-mails professionnels
Nous lierons votre nom de domaine à vos e-mails. Par défaut, nous fournirons une adresse e-mail liée à l'identité de votre entreprise (par exemple, prénom.nom@votreentreprise.be).
Grâce à notre filtre anti-spam avancé, votre boîte de réception ne contiendra que des e-mails légitimes tandis que le reste sera livré dans votre dossier spam.
Mises à jour permanentes
Bénéficiez des dernières fonctionnalités avec les versions toujours à jour d’Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote pour Windows, Mac, Android ou iOS. Publisher et acces Pro pour Windows. Une licence donne droit à une installation sur 5 PC ou Mac, 5 tablettes et 5 smartphones. De nouvelles possibilités sont constamment ajoutés.
Restez connecté et travaillez en équipe
Restez connecté, organisez des appels vidéo et créez un centre de travail d’équipe et de messagerie instantanée entre collègues avec Microsoft Teams et d’autres outils de collaboration utiles.
Comptez sur K-Force pour du support dans votre propre langue
Nous nous occupons de la configuration initiale et de l’installation de tous les appareils. De plus, vous n’avez pas à vous soucier de la gestion ultérieure: nous gérons les utilisateurs et les mots de passe et vous et vos collègues pouvez compter à tout moment sur notre service
d’assistance professionel.
Formation par un expert
Service VIP prioritaire
Le contrat business cloud vous offre de nombreux avantages en termes de service.
Une personne de contact fixe
Pour vos questions commerciales et techniques sur l’informatique et les télécoms.
Gestion de votre informatique
Nous faisons un inventaire complet de votre environnement informatique, de vos équipements, de vos différents comptes et de vos mots de passe. Nous gardons ces informations à jour pour les avoir à votre disposition, en cas de besoin.
SLA à distance
Sur base de notre type de partenariat, nous nous engageons à un vitesse de réactivité garantie (Service Level Agreement).
Onsite SLA NBD
Si vous avez un problème qui doit être résolu sur place, nous vous garantissons d'être là le jour ouvrable suivant, et à un tarif réduit.
Contact direct avec support
Vous disposez d'un contact direct par mail et par téléphone. Profitez de notre système de ticketing et bénéficiez d'un traitement prioritaire de toutes vos demandes.
VIP repair service
Toutes les réparations sont traitées en service express (réparation prioritaire) sans frais supplémentaires.
Un check-up technique annuel
Chaque année, nous effectuons un contrôle technique complet de l'ensemble de votre parc informatique. Les frais de transport sont inclus.
Un inventaire annuel
De tous les appareils pour garantir un excellent support.
Comment procédons-nous?
1
Nous venons sur place et analysons votre façon de travailler au quotidien afin de développer le concept d'une solution sur mesure qui répondra au mieux à vos besoins.
2
Nous formulons des recommandations et une offre personnalisée, en fonction de vos besoins spécifiques.
3
Présite: nous effectuons une «pré-visite» pour analyser votre situation exacte. Cela nous permettra de faire toutes les préparations nécessaires qui garantiront une installation et une configuration en douceur du nouvel environnement.
4
Préparation: livraison et installation du matériel nécessaire.
5
À la date et à l'heure convenues, toutes les installations et configurations nécessaires seront «mises en service». De cette façon, nous minimisons l'impact sur le flux de travail de votre organisation.
6
Après l'installation, nous effectuons un suivi pour nous assurer que les solutions fournies fonctionnent comme prévu. Nous sommes en stand-by le premier jour après la mise en service pour vous offrir, à vous et à vos collaborateurs, un accompagnement lors de la mise en service.
Notre équipe d’account managers est prête à vous aider
Christian
Gert
Thierry
Kaj
Kurt
Thierry
Jean-Marc
Intéressé par un partenariat ou avez-vous des questions? Contactez-nous.
Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions et à trouver les solutions adéquates pouvant répondre à vos besoins spécifiques.
Ou appelez-nous!
Nous sommes heureux de discuter de votre projet, en personne ou par appel vidéo.
Demandez une consultation gratuite avec l'un de nos experts IT ou télécom pour faire connaissance et se pencher sur votre situation particulière.
