We hebben al heel wat zaken gecommuniceerd over cybercriminaliteit, en eigenlijk zijn er elke dag wel nieuwe bedreigingen waarover we het zouden kunnen hebben. Overheden, multinationals, maar vooral ook KMO’s zijn steeds vaker slachtoffer van allerlei aanvallen.

Ondanks alle cybersecurity oplossingen die er voorhanden zijn, worden bedrijven nog steeds aangevallen en/of gehacked. Hoe kan dit dan? We sommen enkele veel voorkomende zaken op die we vaak merken tijdens intakegesprekken met klanten.

Daarnaast zijn er altijd wel onderzoeken waarmee we kunnen aantonen dat cybersecurity zeker géén ver-van-mijn-bed-show is. Uit zo’n onderzoek dat Proximus samen met Telindus en Davinsi Labs uitvoerde van oktober 2021 tot november 2021 bij 144 bedrijven (voornamelijk KMO’s) uit België en Nederland blijkt zoals verwacht dat het onderwerp niet onderschat mag worden. Enkele van de belangrijkste conclusies uit dit onderzoek.

Als je dan samen met je IT-partner, liefst na een voldoende uitgebreide audit of analyse, de keuzes voor je cybersecurity-oplossingen hebt gemaakt, is het van belang om deze op maat van jouw organisatie te implementeren. Een eenvoudig voorbeeld: stel dat er niemand buiten het netwerk van het bedrijf toegang nodig heeft, dan is het uiteraard beter om deze volledig dicht te zetten. Heb je dit in de toekomst wel nodig voor één of meerdere medewerkers, dan kan deze toegang (voor die personen) worden voorzien én afdoende worden beveiligd. Hebben slechts enkele medewerkers toegang nodig tot bepaalde bestanden en applicaties? Dan blokkeer je deze best voor de anderen die deze bestanden niet nodig hebben.

Verder is het van belang dat jij of je IT-partner alle benodigde beschermingslagen gaan centraliseren zodat alles beheerbaar én betaalbaar blijft. Patches en updates kunnen bijgevolg ook veel efficiënter worden geïmplementeerd. Je wil er ook op kunnen rekenen dat potentiële risico’s zoveel mogelijk proactief worden geïdentificeerd en bij voorkeur automatisch worden opgelost. Daarom is het belangrijk om alle verkeer continu te monitoren en tegelijk moeten alle systemen up-to-date zijn om steeds over de laatste informatie te beschikken om anomalieën beter te kunnen detecteren. Een team van mensen die technisch onderlegd zijn en de evolutie rond cybersecurity opvolgen is eveneens van groot belang. Ze moeten kunnen tussenkomen wanneer er alsnog zaken voorbij de beschermingslagen raken en om de systemen mee up-to-date te houden en te kunnen beoordelen wat bedreigingen zijn en wat niet.

Tot hier hebben we het nog maar heel kort gehad over een stukje cybersecurity. De meeste bedrijfsleiders beheren deze materie al (helemaal) niet en kunnen er zo goed als nooit voldoende tijd voor vrijmaken. Daarbij komen nog: de levering, installatie en onderhoud van computers, smartphones en tablets, (cloud) servers, netwerk en wifi voor gasten en medewerkers, printers en copiers, en ga zo maar door. Dan hebben we het nog niet gehad over de coördinatie met de internetprovider, maar ook de activatie en het beheer van mobiele abonnementen. Ook het stukje installatie, onderhoud en gebruikersondersteuning van software is zeker niet te onderschatten. En dan is er nog account- en wachtwoordbeheer, algemene gebruikersondersteuning van alle medewerkers, problem solving enzovoort.

Wanneer er zich eender welk IT-gerelateerd probleem voordoet, wordt er uiteraard verwacht dat dit zo snel mogelijk (onmiddellijk) wordt verholpen. Een heel brede IT-kennis is dus onontbeerlijk.

Internationale aanbieders van security oplossingen beschikken over een zeer diepgaande kennis van hun diensten. Maar waarom zou je met grote internationale bedrijven werken als je beter, sneller en in je eigen taal wordt geholpen door je lokale IT-partner?

Omdat we zelf een KMO zijn, weten we heel goed hoe belangrijk continuïteit en bereikbaarheid zijn. Daarom vinden we het leveren van kwaliteit, permanent streven naar continuïteit, en vooral een eerste klasse persoonlijke service van het hoogste belang. We bieden een breed scala aan oplossingen aan om de meest complete IT- en telecompartner voor onze klanten te zijn. Binnen ons team van meer dan 30 medewerkers vinden we dan ook product experten voor de belangrijkste pijlers binnen de IT-wereld, zoals security, cloud, Office, hardware, etc.

Samengevat: we doen er alles aan om onze klanten geheel te ontzorgen, zowel op vlak van IT als op het vlak van telecom. Zo kan jij je focus houden op wat écht van belang is: je onderneming tot een succes maken.

Maar ook duurzaam ondernemen is voor ons een natuurlijk en niet te vermijden deel van onze dagelijkse manier van werken. Om ons aan de belofte van een duurzame bedrijfsvoering te houden, hebben we de afgelopen jaren sterk geïnvesteerd (en doen we dit nog steeds) en zijn er allerlei initiatieven ontplooid die onder andere bijdragen aan een zo laag mogelijke CO2 uitstoot (de laatste 3 jaar bespaarden we al 23 ton CO2!) en het ondersteunen van (lokale) maatschappelijke doelen. Om deze initiatieven de aandacht te geven die ze verdienen, hebben we ze opgelijst op deze pagina (klik).

Ook de partners waarmee we intensief samenwerken, Microsoft en Proximus, maken van duurzaamheid een topprioriteit. Lees hier alles over de transformatie bij Proximus (klik) en hier over de duurzame toekomst bij Microsoft (klik).

Een heel interessant voorbeeld is het Tier-3+ datacenter van Proximus. Om deze computerruimtes te koelen, werd gekozen voor milieuvriendelijke technologie. Zo gebruikt het nieuwe datacenter twee zogenaamde Kyoto-wielen: warmtewisselaars van 6 meter diameter die dankzij hun aluminium omhulsel sneller warmte opnemen maar ook sneller afkoelen. De computerzalen kunnen zo 90 procent van de tijd gewoon met buitenlucht worden gekoeld. Dit is op energievlak veel gunstiger dan de klassieke mechanische koeling en er wordt hierdoor 60 procent minder stroom verbruikt.

Kan jij wel een goede IT-partner gebruiken? Bel ons gerust even op voor een eerste gesprek. Of, als je dat liever doet, plan onmiddellijk een meeting in via ons online afsprakensysteem. Je bent welkom voor een goeie koffie, of als je dat liever hebt, kan de meeting ook online plaatsvinden.