K-Force versterkt customer support team
Service en een positieve klantenbeleving zijn enkele van onze belangrijkste speerpunten. Om die dienstverlening naar onze klanten verder te optimaliseren, versterkten we ons customer support team met een nieuwe collega. Jordan werd in augustus in recordtempo opgeleid om klaar te zijn voor de naar jaarlijkse …
Pre-summer lunch
Bijna zomer! 🌞 Onlangs vond onze pre-summer lunch plaats. Bekijk de sfeerbeelden. …
K-Force versterkt technical customer support team
We nemen een nieuwe en belangrijke stap in de constante verbetering van onze dienstverlening. In december kondigden we nog de versterking van ons customer support team aan. Vandaag, enkele maanden later, is het de beurt aan ons technisch team. Steven vervoegt ons namelijk als technisch …
Handige basistips om te bellen met Microsoft Teams
Mocht je het gemist hebben, Microsoft Teams is meer dan alleen een samenwerkingsplatform en kan je complete zakelijke telefoonsysteem (PBX) integreren. …
Smartphones met service
Bij K-Force leveren we (bijna) alle toestellen. Gebruiksklaar en met het voor jou geknipte abonnement. Snel een toestel bestellen? …
K-Force redt kerstmis (opnieuw)
Pssst, wist je dat wij de kerstman (weer) uit de nood hebben geholpen? 🎅🏻 Bekijk het filmpje waarin te zien is wat er verkeerd ging, en hoe we ervoor hebben kunnen zorgen dat de kerstman in een mum van tijd weer online was. …
Wat is een cryptovirus en wat doe ik er aan?
In deze nieuwe video legt Geert Everaerts, verantwoordelijke van ons technisch team, je uit wat een cryptolocker virus is, wat het doet, en wat onze verschillende beveiligingsmethodes hiertegen zijn. …
K-Force versterkt customer support team
En dat is ook wel nodig. Op een gemiddelde dag krijgen we namelijk zo’n 100 Ă 150 telefonische oproepen binnen. En dan hebben we het nog niet over het aantal tickets gehad. Dat zijn er zo’n 150 nieuwe per dag. Je ziet het, onze nieuwe …
Nog steeds beschikbaar: een gratis voorraad simkaarten
Gratis activatieservice voor simkaarten bij K-Force: sneller, efficiĂ«nter en meer service! Bij ons sta je niet in de wachtrij maar geniet je van een persoonlijke opvolging van je dossier. …
Hoe herken je phishing e-mails?
We geven je in onze nieuwe video enkele hands-on voorbeelden en tips om verdachte e-mails beter te leren herkennen. …
